top of page

אפקט ZEIGARNIK

קרה לכם שישבתם במסעדה ותהיתם איך המלצר שלכם זוכר את ההזמנה המורכבת והארוכה שלכם בע"פ? חוקרת בשם ZEIGARNIK (שקשה לי לבטא) שחקרה את הנושא גילתה שמלצרים זוכרים באופן מרשים את ההזמנות של הלקוחות שלהם אך מרגע שההזמנה מולאה הם שוכחים אותה. באותו אופן, מריבות בין בני זוג שהסתיימו בגילויי לב, השלמה, הבנה עמוקה יותר, נוטים לשכוח אותן ומה שנשאר מהן הוא קשר חזק ועמיד יותר. אך מרגע שלא דיברנו על הנושא והגענו להשלמה הוא נשאר נוכח, מלווה אותנו לא רק במריבה הבאה אלא בכלל, בהתנהלות היומיומית שלנו. הכאב נשאר פעיל בזכרון שלנו ואנחנו נמחיש אותו שוב ושוב בעיני רוחנו. כשזה קורה הרבה הקשר מתחיל להתרוקן מאמון וחברות ולאט לאט בני הזוג מתחילים לראות פעולות נייטרליות ואפילו חיוביות של בן/ בת הזוג באור שלילי. שני דברים שאפשר לעשות: 1.לדבר על מה שכואב, מפריע, פוגע גם אם זה קשה, לדבר תמיד הופך את הכל לטוב יותר.

2. להמשיך לסרוק את כל הדברים החיוביים שבן/ בת הזוג עושים ולהביע את הערכתנו.יש לכם דרכים נוספות להתמודדות?


bottom of page