האם אנחנו באמת אוהבים שדברים מושלמים?
אנחנו חושבים שאנחנו אוהבים דברים מושלמים
אבל אנחנו לא
מה הייתם מעדיפים?
ללכת למסעדה לקבל את המנה שהזמנתם לאכול, להנות, לשלם וללכת
או
לקבל מנה אחרת ממה שהזמנתם
לקבל התנצלות כנה מהמסעדה
שיחליפו לכם את המנה למנה הנכונה
יפצו אתכם בקינוח ושתיה
ויתנו לכם הנחה של 20% מההזמנה הבאה?
כנראה החוויה שלכם תהיה חיובית יותר במקרה השני
ויש גם חברות שחקרו את הנושא
והבינו את זה ובגלל זה משקיעות בשירות פיצויים מצויין
זה אותו הדבר גם כשאנחנו רבים
לחיות עם בן אדם נוסף, להיות בזוגיות זה לא דבר קל
אנחנו נעשה דברים לא מושלמים, הרבה פעמים
אנחנו נריב מלוכלך
ונגיד דברים שנתחרט עליהם
ולא נהיה מושלמים הרבה מאד פעמים
העניין הוא איך אנחנו מתקנים?
איך אנחנו מפצים זו את זה כשזה קורה?
אני הרבה יותר אוהבת לעבוד עם זוגות על "תיקון"
ועל זיהוי ההזדמנויות לתיקון
מאשר לנסות להצליח שתמיד הכל יהיה מושלם
כי זה לא אפשרי
"תיקון" זו בעצם כל אמירה שאנחנו אומרים
כדי למנוע את ההתדרדרות
כדי לנסות להבין
כדי לנסות שוב
לפניכם רשימת ביטויים ליצירת תיקון שתוכלו לבחור ממנה מצורפת לשימושכם
מומלץ לתלות על המקרר ולהשתמש בשעת הצורך
Comentarios